輕鬆成為王牌業務(2片CD,無書)
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輕鬆成為王牌業務(2片CD,無書)

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商品說明



語言 : 繁體中文
作者 : 張元任
出版社 : 清涼音文化
出版日/上市日 : 2013/03/01
ISBN : 9789574495153



啟動成功信念

a.命運方程式:

1.『小心你的信念,它會成為你的語言』2.『小心你的語言,它會成為你的行為』

3.『小心你的行為,它會成為你的習慣』4.『小心你的習慣,它會成為你的性格』

5.『小心你的性格,它會成為你的命運』

b.信念形成: 

1.受到語言制約  2.模仿他人而來 3.本身特殊經驗

c.信念重塑:

1.察覺信念影響  2.理解信念來源  3.跟壞的劃清界線  4.重新設定好信念

【例如:1.本棟大樓禁止業務員推銷2.物價年年漲只有薪水不漲】

d.阻礙成功三毒:

1.先挑簡單輕鬆的事做  2.充滿不確定感  3.喜歡待在舒適區域

了解你的顧客

1.顧客總是希望獲得最多      4.顧客總是帶著期待出現在你的面前

2.顧客總是希望一兼二顧      5.顧客最大的期待就是被尊重與接納

3.顧客總是希望付出最少      6.顧客當然更期待獲得最專業的服務

營造個人品牌

a建立知名度  :每年交換1000張名片,並和其中200位保持聯繫

盡量認識準客戶,告訴每位你接觸的人你從事的行業
              

經營網路社群

b重視顧客感受:

c培養顧客忠誠:1.當他需要時立即出現   2.把握每次機會的瞬間

顧客開發維繫

a勤做基本功課:1.不要欺騙自己     2.保持紀律行動

b.提供貼心服務:1.安全感   2.地位感   3.氣氛感   4.建議與讚揚

c.營造夥伴關係:1.善用不平凡日子   2.建立信任高度

成為致勝贏家

a.集中火力深耕

b.別人不做就是我的機會

c.相信自己一定行

d.勇於向自己發問

本書特色

啟動成功信念,點燃顧客激情,用最佳化策略及差異化哲學,讓您在工作中不斷創新,同時提供顧客新體驗,成為遙遙領先的王牌業務!

作者簡介

張元任

元任老師在高中時就很喜歡聽演講,藉由演講者的經驗和自己的內心對話,能引導我們更樂觀去面對人生。

但以前元任老師總會選擇僻靜的角落靜靜聆聽,直到有一次台上演講者問大家:「有那位聽眾願意分享自己的看法?」,在那瞬間!元任老師看到自己急忙把頭低下,心頭突然一震:「難道要一輩子像棵含羞草嗎?」。
   

於是元任老師下了一個決定:『從今天起要第一個舉手。』,這個決定讓元任老師由台下聽眾,蛻變成為一位在台上講授超幽默、課程超精采、內容超實用的三超講師。如果您也不甘平凡,不妨聆聽元任老師精湛風趣的演講,帶領您在人生舞台上漂亮演出。



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